Contact Us

Hours

Shipping Policies

© 2019 by MikeNa, Clothing for the Youngest.

Return Policy

Portorož, Slovenija 6320

mikenashop@gmail.com

Tel: 00386 41618806

Mon - Fri: 10.00 - 17.00

Krajši

Pogoji poslovanja

Načini plačila:

Sprejemamo PayPal,

Kreditne/Debetne Kartice

in Bančne Transakcije (kontaktirajte nas po zaključku naročila).

Čas priprave naročila:

Po prejetem plačilu bo vaše naročilo pripravljeno v roku 2-8 dni.

Pošiljanje po pošti:

Po Sloveniji:

Stroški pošiljanja so 2€ in naročila običajno potujejo 1-3 dni po tem, ko so odposlana. 

Za naročila nad 60€ je poštnina brezplačna.

Po Europi:

Stroški pošiljanja so 5€, paketki običajno potujejo med 5-15 dnevi.

Za naročila nad 60€ je poštnina brezplačna.

Drugod:

Stroški pošiljanja so 7€, naročila običajno potujejo 15-35 dni po tem, ko so odposlana.

Za naročila nad 60€ je poštnina brezplačna.

 

Reklamacije & Vračila

 

Če z izdelkom niste zadovoljni imate 7 koledarskih dni za vrnitev izdelka od datuma, ko ste ga prejeli. Če želite izdelek vrniti in dobiti nazaj kupnino, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Izdelek ne sme biti nošen in niti opran.

K vrnjenem izdelku morate priložiti tudi račun ali dokazilo o nakupu.

 

Ob prejemu vašega vrnjenega izdeleka ga bomo pregledali in vas obvestili o stanju vašega vračila. Če je z izdelkom vse vredu, vam bomo povrnili denar na vašo kreditno kartico (ali izvirni način plačila). Če vrnjeni izdelek ne ustreza kriterijem za vračilo, vam ga bomo vrnili na vaš naslov.

Stroški pošiljanja: Če se izdelek vrne in je bil očitno nošen ali celo opran vam bomo zaračunali stroške pošiljanja. Če izdelek vrnete, ker vam ni všeč, brez, da bi imel stvarno napako, prav tako odgovarjate za stroške pošiljanja. 

Stroški pošiljanja krijemo mi v primeru, da je bil izdelek poslan z kakšno napako ali pa drugo velikostjo itd. Torej v primeru naše napake. V takem primeru se lahko dogovorimo za menjavo izdelka ali vračilo kupnine. 

Ko pošiljate tak izdelek nazaj za menjavo oz.popravilo napake se ob pošiljanju poslužite načina 'Poštnino plača naslovnik' PPN, pakete z odkupnino ne bomo sprejeli in bodo bili vrnjeni na vaš naslov.

Personaliziranih izdelkov ni mogoče vrniti.

Kontaktirajte nas z kakršnim koli vprašanjem ki ga imate.

Podrobnejši pogoji poslovanja ----Klini tukaj

  • MikeNa Facebook
  • MikeNa Instagram